МКБ внедрил специальную систему защиты клиентов-пенсионеров от мошенниковВ отличие от стандартных настроек антифрода, новая система, разработанная силами специалистов департамента информационной безопасности МКБ, учитывает такие параметры, как возраст клиента и то обстоятельство, что клиент, несмотря на потерю процентного дохода, обращается в банк для досрочного снятия вклада. Это чаще всего свидетельствует о том, что под влиянием социальных инженеров, активно использующих легенды о проведении «спецоперации», задержании «преступников в банке» и т. п., клиенты собираются снять средства со своего вклада и перевести на некий «безопасный счет», на самом деле являющийся счетом мошенников. После того как антифрод-система отследила подобные действия, специалист банка связывается с клиентом и, убедившись в том, что операции совершает клиент, напоминает ему, что досрочное закрытие вклада означает потерю процентов. Если клиент непреклонен, то специалист уведомляет его о возможном мошенничестве и недопустимости переводов на различные «защищенные» счета. «Чаще всего преступники пользуются тем, что люди преклонного возраста проявляют эмпатию, стремятся помочь звонящим псевдополковникам и псевдоследователям и в итоге теряют свои сбережения. Поэтому мы решили разработать и внедрить антифрод-систему, акцентируя внимание на поддержке клиентов-пенсионеров. Система пока находится в статусе пилотного проекта, но мы видим ее эффективность: в большинстве случаев, когда клиенты действительно сталкиваются с мошенниками, нам удается убедить клиентов не переводить деньги социальным инженерам», – прокомментировал директор департамента информационной безопасности МКБ Вячеслав Касимов. |
10:43
|
|
|
|
Опубликовано 39 минут назад
|
Опубликовано сегодня в 12:44
|
Опубликовано сегодня в 11:43
|
Опубликовано сегодня в 11:14
|
Опубликовано сегодня в 10:14
|
Опубликовано сегодня в 10:43
|
Опубликовано сегодня в 09:43
|
Опубликовано сегодня в 09:12
|
Опубликовано вчера в 11:50
|
Опубликовано вчера в 11:31
|
Опубликовано вчера в 11:58
|
Опубликовано вчера в 21:37
|
Опубликовано вчера в 21:01
|
Опубликовано вчера в 19:58
|
Опубликовано вчера в 19:37
|
Опубликовано вчера в 19:13
|
Опубликовано вчера в 18:58
|
Опубликовано вчера в 18:16
|
21.04.2024 в 21:20, просмотров 667
21.04.2024 в 18:09, просмотров 653
21.04.2024 в 18:00, просмотров 541
21.04.2024 в 17:30, просмотров 522
21.04.2024 в 15:30, просмотров 494
вчера в 14:13, просмотров 355
вчера в 17:14, просмотров 355
вчера в 12:43, просмотров 337
вчера в 14:44, просмотров 320
вчера в 18:16, просмотров 306
|
|