Тверской области запускается пилотный проект по оказанию услуг МФЦ на домуПодать запрос на приезд специалистов можно лично, по телефону или на официальном сайте. Вопросы развития в регионе сети многофункциональных центров по оказанию государственных и муниципальных услуг обсуждался на заседании Правительства Тверской области, которое 25 августа провел губернатор Игорь Руденя. В частности, принято решение об организации оказания услуг МФЦ на дому.
В Твери и Калининском районе выездное обслуживание начнет действовать с 1 октября этого года, в Андреапольском муниципальном округе – до конца 2021-го. Бесплатно вызвать сотрудников МФЦ на дом смогут участники и инвалиды Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, инвалиды I или II группы, жители, достигшие 80-летнего возраста и не имеющие возможности самостоятельно обратиться в МФЦ. Подать запрос на приезд специалистов можно лично, по телефону или на официальном сайте. Необходимо указать место, дату и время вызова, а также перечень услуг, которые будут оказаны на дому. Для граждан, которые не входят в льготные категории, предоставление услуги на дому будет платным. Также на заседании утвержден стандарт обслуживания заявителей в МФЦ региона, который будет обязательным для всех работников филиалов центров. На основании данного документа будет разработан и утвержден кодекс профессиональной этики и служебного поведения «Букварь сотрудника МФЦ». Стандартом устанавливается порядок предоставления услуг, права заявителей при обращении в МФЦ, основания для отказа в обслуживании, привила информирования и консультирования заявителей, а также требования к обслуживанию. Благодаря внедрению стандарта предполагается сокращение времени обслуживания и увеличение количества предоставленных услуг, упрощение процедуры обучения сотрудников. |
|
|
|
|
Опубликовано 11 минут назад
|
Опубликовано 26 минут назад
|
Опубликовано 42 минуты назад
|
Опубликовано 57 минут назад
|
Опубликовано сегодня в 10:13
|
Опубликовано сегодня в 09:43
|
Опубликовано вчера в 15:28
|
Опубликовано вчера в 10:58
|
Опубликовано вчера в 22:04
|
Опубликовано вчера в 20:50
|
Опубликовано вчера в 21:12
|
Опубликовано вчера в 20:29
|
Опубликовано вчера в 19:26
|
Опубликовано вчера в 19:47
|
Опубликовано вчера в 16:31
|
Опубликовано вчера в 17:30
|
Опубликовано вчера в 16:44
|
Опубликовано вчера в 16:31
|
23.04.2024 в 11:43, просмотров 591
23.04.2024 в 15:14, просмотров 590
23.04.2024 в 17:45, просмотров 576
23.04.2024 в 15:44, просмотров 550
23.04.2024 в 20:04, просмотров 537
23.04.2024 в 20:35, просмотров 503
23.04.2024 в 12:44, просмотров 483
23.04.2024 в 18:16, просмотров 468
23.04.2024 в 21:34, просмотров 453
23.04.2024 в 13:15, просмотров 391
вчера в 14:44, просмотров 377
вчера в 11:14, просмотров 323
|
|