Виртуальная "Алиса" поможет жителям Тверской области рассказать властям о проблемах в регионеДля голосового помощника Яндекса был разработан специальный навык «Инцидент-менеджмент». Теперь отправить вопрос в органы власти можно не вставая с любимого дивана. Запустить навык можно в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции» — во всех приложениях и устройствах, куда интегрирована «Алиса». «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текстовый формат и направляет напрямую в «Инцидент Менеджмент». После авторизации в навыке и связывания аккаунтов пользователь получит ответ на почту «Яндекс». Сервис внедрен командой АНО «Диалог», которая помогает органам власти наладить коммуникацию в социальных сетях или с помощью специальных цифровых сервисов. Все собранные «Алисой» обращения автоматически будут переданы на рассмотрение в органы власти, а ответ заявитель получит по электронной почте. — Запуск навыка «Инцидент Менеджмент» в «Алисе» — это принципиально новый уровень развития обратной связи, который ранее не применялся нигде в мировой практике и не имеет аналогов. Сейчас «поговорить» с государством, рассказать о бытовых проблемах, требующих решения органов исполнительной власти, можно во всех регионах России, — подчеркнул руководитель АНО «Диалог» Алексей Гореславский. Общение с властью с каждым годом становиться проще и доступнее. В Тверской области эту работу ведет Центр управления регионом, созданный в 2020 году. ЦУР помогает органам власти наладить общение в социальных сетях, работает над сокращением сроков рассмотрения обращений. За 11 месяцев 2021 года сотрудниками ЦУР обработаны более 80 тысяч обращений жителей. В органы власти Тверской области или любого муниципалитета можно написать в социальных сетях. Сегодня каждая администрация имеет свое представительство «Вконтакте», многие осваивают и другие соцсети. |
|
|
|
|
Опубликовано 18 минут назад
|
Опубликовано 48 минут назад
|
Опубликовано вчера в 15:28
|
Опубликовано вчера в 10:58
|
Опубликовано вчера в 22:04
|
Опубликовано вчера в 20:50
|
Опубликовано вчера в 21:12
|
Опубликовано вчера в 20:29
|
Опубликовано вчера в 19:26
|
Опубликовано вчера в 19:47
|
Опубликовано вчера в 16:31
|
Опубликовано вчера в 17:30
|
Опубликовано вчера в 16:44
|
Опубликовано вчера в 16:31
|
Опубликовано вчера в 15:15
|
Опубликовано вчера в 14:44
|
Опубликовано вчера в 13:44
|
Опубликовано вчера в 13:15
|
23.04.2024 в 11:14, просмотров 587
23.04.2024 в 11:43, просмотров 582
23.04.2024 в 15:14, просмотров 581
23.04.2024 в 17:45, просмотров 568
23.04.2024 в 15:44, просмотров 544
23.04.2024 в 20:04, просмотров 525
23.04.2024 в 10:43, просмотров 503
23.04.2024 в 20:35, просмотров 491
23.04.2024 в 12:44, просмотров 478
23.04.2024 в 18:16, просмотров 464
23.04.2024 в 21:34, просмотров 448
23.04.2024 в 13:15, просмотров 383
вчера в 14:44, просмотров 362
|
|