Тверь.Сегодня - Новости Твери и Тверской области  
15:07 26.11.2021

Под знаком льва: в Твери открылся дилерский центр нового формата

В 2021 года Peugeot запустил новый формат дилерских центров для продажи автомобилей коммерческой линейки — Peugeot Professional.

Это уникальная концепция, разработанная специально для России. Что бы узнать для вас детали этого уникального проекта мы взяли интервью у руководителей нового дилерского центра – Peugeot НОРД АВТО на Московском шоссе, 11.

Итак, этой осенью в Твери стало ещё одним дилерским центром больше, что, согласитесь, в нынешней, непростой экономической ситуации уже добрый знак. Тем более, когда речь идёт о такой старейшей, в этом году отметившей свой 211-летний день рождения (кто бы мог подумать) и такой популярной марке, как Peugeot. И всё же, почему Peugeot? Такой вопрос мы адресовали директору дилерского центра Peugeot НОРД АВТО – Альберту Дуке.

— Вы уже сказали – Peugeot это мировой бренд, который имеет богатую историю. Для нас, в первую очередь, Peugeot это мировой автопроизводитель. Если посмотреть по объёмам продаж, в прошлом году (2020) (по всему миру – прим. ред.) было продано более миллиона автомобилей Peugeot. Не все бренды могут похвастаться такими объёмами. В России, если мы посмотрим, как чувствует себя компания, как чувствует себя автопроизводитель, то вот вам цифры – за 9 месяцев этого (2021) года рост продаж уже составил 106%. А если взять коммерческий транспорт, то по нему все 148%. Поэтому мы видим, что это очень технологичный, современный и перспективный бренд. И если посмотреть на наши планы, то, например, на 2022 год мы уже планируем продать 300 автомобилей. Мы считаем, что это очень реалистичная цифра и она точно укрепит позиции компании в регионе, — говорит Альберт Дука.

Сегодня марка Peugeot перешла из категории Мейнстрим в Полу-Премиум сегмент. По вашему мнению, насколько оправдано такое решение и поможет ли это продвижению марки в России в целом и нашем регионе в частности? Отвечает директор по маркетингу Группы компаний НОРД АВТО – Петров Илья.

— Текущие цели Peugeot сделать максимально качественный продукт для клиента, подчеркнуть его жизненный стиль, показать новые технологии. Переход бренда в полу-премиум сегмент позволит подчеркнуть новый посыл бренда. То есть это новый логотип, новые технологии, новый подход. Уверенность клиента в будущем. Опять же это некий знак качества. Поэтому переход в этот сегмент даст толчок к росту продаж этих автомобилей в России в целом и нашем регионе в частности. Это хороший драйвер роста, — подчеркнул Илья Петров.

— Переход в полу-премиум добавит имиджа Peugeot, и мы видим в той линейке, которая представлена более спортивные автомобили, если брать линейку кроссоверов, это более мощные моторы, это более качественные отделочные материалы, богатый выбор комплектаций. Всё это шаги в сторону премиальности. И мы считаем, что всё это вместе взятое добавит бренду Peugeot популярности, — обозначил Альберт Дука.

В 1895 году Арман Пежо представил миру первый в истории коммерческий автомобиль – модель Type 13. Говорят, что именно так родилась линейка Peugeot Professional. Ваш дилерский центр тоже называется Peugeot Professional. Какими моделями порадуете нас?

— Да, у нас особый формат – это формат Peugeot Professional и автомобили у нас представлены коммерческие. Легковая линейка представлена Peugeot Partner и Peugeot Traveller. То есть два автомобиля пассажирской линейки так же будет представлена в новом формате. Peugeot Professional новый формат, который Peugeot запустил сейчас в России, и мы как раз одни из первых дилерских центров открывшихся в этом, новом формате. Это как раз тот самый новый имидж, новое брендирование, новое позиционирование и новые проекты. И вот Peugeot Professional это и есть тот проект получивший перезапуск, — говорит Альберт Дука.

Мы знаем Группу Компаний НОРД АВТО, в том числе и как площадку по продаже и обслуживании другого французского бренда – Citroen. Как внутри нового дилерского центра будут выстраиваться отношения между брендами Peugeot и Citroen, помня о том, что оба они принадлежат к одной группе компаний, ранее известной, как PSA Group, а ныне STELANTIS?

— Прежде всего, несмотря на то, что кажется – бренды в чём-то похожи всё-таки существует разница и первое о чём стоит сказать это разность клиентов. Коммерческие, юридические клиенты — это больше про Peugeot. Peugeot Professional по большей части закрывает потребности бизнеса. А автомобили Citroen это больше для физических клиентов. То есть людей, которые приезжают и хотят купить автомобиль для своих целей, личных потребностей. То есть это не бизнес, а какие-то яркие эмоции, какие-то житейские проблемы. А Peugeot это как раз про то что бы решить качественно, комфортно и максимально удобно для бизнеса какие-то его проблемы. Но это не всё – помимо разности клиентов, это ещё и разность подходов к работе с этими клиентами. Одно дело, когда мы говорим про физическое лицо, которое приезжает в салон. У него есть время выбрать, посмотреть, совершить какой-то тест-драйв, то у бизнесмена не всегда это время есть, ему нужно решить проблему здесь и сейчас, так что бы его бизнес не вставал, а работал, приносил прибыль. К таким клиентам мы находим свой собственный подход. У нас богатый опыт работы с другими коммерческими линейками, входящими в обойму группы компаний НОРД АВТО. Поэтому такие вещи, как выездной тест-драйв, когда менеджер может с автомобилем приехать в точку работы бизнеса и там показать на что способен автомобиль. Вот этими критериями, как раз и отличается подход к работе с брендами. При этом у каждого бренда своя позиция, стиль, то как он представлен на рынке. Для Peugeot это обновлённый логотип, новый подход к тому, как он будет себя проявлять, показывать на рынке. И мы видим, что бренд сегодня стремится к премиуму, качеству. Опять же это другие люди, другие клиенты, которые к этому идут, — говорит Илья Петров.

— Действительно это два разных бренда и здесь я бы разделял легковой транспорт и коммерческий. Легковой вообще разный: это полностью разные автомобили, которые демонстрируют разные эмоциональные окраски. С другим дизайном, с другими материалами, которые использованы в отделке. Сравните кроссовер Peugeot и кроссовер C5 у Citroen – два разных клиента под два разных дизайна. И коммерческие автомобили. Здесь все автомобили часто похожи – возьмите другие бренды, поставьте их рядом, и вы увидите сходство. Но всё равно они разные. У каждого разные комплектации, разное оснащение. Чем-то отличаются по дизайну, пусть минимально. И под разные функции. Илья правильно говорит – у нас они будут разведены. Citroen больше семейный бренд. И мы ожидаем, что в Citroen Spaceturier будет ехать семья, жизнерадостная, в путешествие или ещё куда-то. А тот же самый Peugeot Traveller это больше машина для бизнеса, и она будет использоваться для этих целей. И под это сконфигурированы все комплектации, — рассказал Альберт Дука.

Дилерский центр называется Peugeot Professional. Будут ли в сервисном центре обслуживаться обычные легковые автомобили и кроссоверы Peugeot?

— Да, действительно тот формат, который у нас присутствует – Peugeot Professional он подразумевает, что мы можем обслуживать все автомобили бренда Peugeot. Вне зависимости от того коммерческие это автомобили или легковые. Любые автомобили, независимо от года выпуска – клиент получит полное сервисное техническое обслуживание или гарантийное обслуживание любого своего автомобиля бренда Peugeot, — обозначил Альберт Дука.

Завершая нашу беседу, хотелось бы спросить: на какие преференции в новом дилерском центре могут рассчитывать владельцы автомобилей Peugeot?

— У нас разработана такая программа, как «Давайте знакомится» — для новых клиентов, которые приезжают в наш дилерский центр. Им будут предоставлены специальные условия, какие-то скидочные программы или бонусы благодаря чему они смогут оценить качество обслуживания, посмотреть, как и что здесь у нас происходит. Ну и конечно мы незабываем о тех клиентах чьи автомобили уже пережили гарантийный срок. Для них у нас есть такие программы, как «3+» и «5+». Стоит заметить, что если брать цену (обслуживания – прим. ред.), то клиентов приятно удивит тот факт, что она соизмерима с гаражными сервисами, но при этом это качество официального дилера. Это качество, гарантии и профессиональное обслуживание. Работники сервиса проходят обязательное обучение работе с маркой, тому как обслуживать эти автомобили. Это конкретные действия, профессионально направленные на максимальное решение проблем клиента, — говорит Илья Петров.

— Я бы ещё добавил, что это контроль качества выполняемых работ, подменный автомобиль и многое другое – всё это осуществляется по всем высоким стандартам Peugeot, — обозначил Альберт Дука.

К вышесказанному осталось добавить одно – когда это интервью готовилось к выходу, стало известно, что руководство PSMA Rus приняло решение распространить практику организации подобных центров по всей территории России, по крайней мере, в крупных её городах.

Полную версию интервью можно посмотреть здесь.
Дилерский центр Peugeot НОРД АВТО располагается по адресу г. Тверь, Московское шоссе, д. 11, корпус 1. Телефон 8 (4822) 777–917.

233
ТВЕРСКАЯ ЛЕНТА:
14:2610 малышей спасли в Тверской области с помощью медиков из Москвы
14:03Володин рассказал, какие законы вступят в силу в декабре
13:59В Россию пришел новый штамм коронавируса - омикрон
14:06Спортсменка из Тверской области вошла в сотню самых сексуальных женщин России
14:02В Твери пройдут познавательные банковские дни
13:39Тверская женская команда стала чемпионом России по перетягиванию каната
13:29Компания Renault разработала летающий автомобиль Renault Air4
13:31В Твери на пешеходном переходе сбили девушку
13:30Детский кружок и международный фестиваль: почему дворцы культуры не остались в прошлом
13:27В Твери появилось 16 новых объектов благоустройства в рамках ППМИ
13:15В День банковского работника в Твери отметят трехдневным марафоном
13:10В Твери маленькие пациенты получили консультацию врачей центра Бакулева
13:04В Твери под колесами машины пострадала 21-летняя девушка
13:05С 1 декабря в Твери скорректируют расписание движения автобусов
12:58В Твери водитель сбил девушку на "зебре"
12:45За сутки в Тверской области выявлено 373 новых случая COVID-19
12:30Карта коронавируса Тверской области на данным на 28 ноября
12:35В Тверской области остановился рост заболеваемости COVID-19
12:18Карта коронавируса в Тверской области к 28 ноября 2021 года
12:27В День банковского работника в Твери отметят трехдневным марафоном
12:29Пациенты Верхневолжья проконсультировались с врачами столицы
12:01В Тверской области умер врач общей практики Михаил Тихомиров
12:16В Череповце не стали судить тверских убийц беременной лосихи
11:53Минтранс предложил ввести оплату проезда для электромобилей в России
12:02"Русский Прадо" возвращается: новый пикап УАЗ "Патриот" 2021-2022 Prado раскрыли до дебюта
12:07Обновленная статистика по коронавирусу в Тверской области на 28 ноября
11:57В Тверской области еще 373 человека заразились коронавирусом
12:02В Череповце отказались судить тверских живодеров, которые задушили беременную лосиху
11:58Мужчину, который оказывал помощь пострадавшим в ДТП, сбил автомобиль в Тверской области
11:44В Тверской области за сутки 373 человека заболели коронавирусом
11:49Три автобусных маршрута Твери ждут изменения
11:45Ещё 373 жителя Тверской области заразились коронавирусом к 28 ноября
11:41Расписание и маршрут Тверских автобусов изменится с 1 декабря
11:30Автоваз перестал красить LADA Niva Travel в черный цвет с ноября 2021 года
11:30В Тверской области в аварии погибли два человека
11:30Жителей Твери приглашают порисовать на срезе дерева
11:29В Тверской области "Нива" сбила остановившегося на трассе водителя
11:29В Твери будет продлено время работы автобусного маршрута № 211
11:15В Твери продолжается подготовка хореографического спектакля "Магия Калевалы"
11:16В Твери изменится три автобусных маршрута
11:10В Твери благодаря ППМИ появилось 16 новых объектов благоустройства
11:01В Твери изменится расписание трех маршрутов "Транспорта Верхневолжья"
11:04В Твери изменятся три автобусных маршрута
11:05Жительница Твери чуть не погибла под колесами автомобиля
11:02Скоропостижно скончался наставник тверской певицы по шоу "Голос 10"
11:01В Твери юбилей отмечает главный судья ГТО Виталий Громин
10:50В Твери сбили 21-летнюю девушку, она получила серьезные травмы
10:58В Вышнем Волочке поздравили гребцов с достижениями
10:52Художники пополнили коллекцию Андреапольского краеведческого музея
10:49Узнай свой ВИЧ-статус 30 ноября
10:44Девушка получила множественные травмы, попав под колёса машины в Твери
10:37В Тверской области мужчина обокрал птицефабрику, на которой работал
10:28Блокировка мошенников, ЗАГС по выбору и бесплатные сайты: что изменится в декабре
10:28В Тверской области сотрудник птицефабрики обокрал предприятие
10:23Любитель запрещенных средств предстанет перед судом в Тверской области
10:16В Твери впервые прошел чемпионат России по перетягиванию каната
10:09Игорь Руденя поздравил жительниц Тверской области с Днем матери
09:30Губернатор Игорь Руденя поздравил жительниц Верхневолжья с Днём матери
10:04В столкновении легковушки с грузовиком пострадала женщина
09:48Трем категориям пенсионеров в декабре поднимут пенсии
09:49В Тверской области сбили водителя, который оказывал помощь пострадавшим в ДТП
09:39В Тверской области сбили водителя, который вышел из машины
09:38Пенсии проиндексируют уже в декабре, но не всем
09:47Известный антрополог приехал в Тверь, чтобы рассказать о первых людях
09:26На трассе М-11 столкнулись легковушка и фура
09:33Тверские мамы стали чемпионками России по перетягиванию каната
09:23Один человек пострадал в ДТП с фурой в Тверской области
09:11В России отмечают День матери
09:09Умер наставник тверской вокалистки Александр Градский
09:10В доме жителя Тверской области нашли коноплю
08:57Губернатор Тверской области поздравил мам, бабушек и прабабушек
08:39Игорь Руденя поздравил жительниц Тверской области с Днём матери
08:05В Тверской области "Нива" сбила водителя, который остановился, чтобы оказать помощь
07:42На трассе М-11 в Тверской области столкнулись фура и "Мерседес"
04:25Xiaomi построит новый завод по выпуску электроавтомобилей в Китае до 2024 года
04:207,5 лет дали жителю Тверской области за удар ножом
03:53Автоэксперт Бревдо рассказал, что делать если автомобиль не заводится в мороз
02:00Виновницу смертельной аварии в Тверской области посадили на 5 лет
02:31Тверская область прощается с самым отзывчивым и интеллигентным терапевтом
02:00Виновницу смертельной аварии в Тверской области посалили на 5 лет
01:13Опубликованы фото абсолютно нового Hyundai Tucson Grand
01:00Новый пикап ПАЗ-32053 2021-2022 показали на фото
00:43Показано изображение нового пикапа Lada
00:53Mercedes представит электромобиль Vision EQXX с запасом хода 1000 км
00:24Объявлены цены на обновленный кроссовер Subaru Forester 2022 модельного года
00:12Новый кроссвэн Симба 2021-2022 показали на первых фото
23:41Названа дата начала продаж УАЗ "Пикап" в США
23:34Подписано соглашение о переводе владельца "АвтоВАЗа" в юрисдикцию РФ
22:44Новый пикап ЗАЗ-965 Запорожец 2021-2022 показали на фото
22:10Биологи Мурашовы рассказали, почему спасённые лебедята не улетели с родителями
ПОПУЛЯРНО В ТВЕРИ:

Афиша на 5-6 июня: лето начинается с фестивалей

В ДТП на трассе в Тверской области погиб экс-чиновник из Ленобласти

В Тверской области водитель легковушки сбил велосипедиста

В предстоящих в Тверской области праймериз "Единой России" примут участие не менее ста человек

В Тверской области живодеры охотятся на кошек с пневматическим оружием

Жителям Тверской области предлагают оценить эффективность работы органов местного самоуправления

В Твери на Привокзальной площади и у "Глобуса" установили уникальные камеры видеофиксаций нарушений ПДД

Стала известна судьба пропавших в Тверской области 15-летних девочек-подростков

В Конаково и Бежецке пройдут соревнования для детей с особенностями здоровья

В Ржевской, Старицкой, Кимрской и Зубцовской агломерациях будет действовать льготный проезд для отдельных категорий пассажиров

Скоропостижно скончался корреспондент Tverigrad.ru Алексей Бабич

В Тверской области нашли живой пропавшую накануне 11-летнюю девочку

В Тверской области мужчина ударил ножом 16-летнего подростка

В Твери восстанавливают подачу электричества в обесточенной "хрущёвке" на бульваре Цанова

В Твери предлагают купить "машину времени" за 14,6 млн рублей

Россияне с болезнями сердца и сосудов смогут два года получать льготные лекарства

Воспитанников детского сада в Тверской области кормили некачественным маслом

Игорь Руденя поздравил руководителей предприятий Тверской области с Днем российского предпринимательства

В Тверской области произошел пожар на территории элекроподстанции

В Твери состоится второй массовый субботник

Спасатели разгребают завалы в Тверской области, а синоптики обещают ураган

На пожаре в Твери погибла пожилая женщина

Скандал в Тверской области: умерших хоронят в затопленных могилах

На каникулах в Твери дезинфицируют школы

В Тверской области будут готовить специалистов для компании "Шелл"

Защитники животных из Твери выиграли президентский грант

Дачники смогут вернуть часть денег за свои постройки

В Тверской области солдат проведет под арестом 10 суток за употребление марихуаны

Дороги в Заволжском районе и центре Твери отремонтирует подрядчик из Петербурга

МКБ Private banking открывает Family Office

В Тверской области подсудимый совершил попытку суицида прямо в зале суда

В Тверской области мужчина угнал автомобиль собутыльника и вылетел на нем в кювет

В историческом центре Твери отремонтируют тротуары

В Тверской области объявлен сбор на поиски бесследно исчезнувшего подростка Егора Васильева

Около 50 тыс рублей отсудил автолюбитель за повреждение машины из-за ямы на дороге в Твери

На строительство Бежецкой ЦРБ в Тверской области готовы потратить более 3 млрд рублей

В Тверской области ожидается ливень с грозой

В Твери на Московском шоссе столкнулись две Лады — одна перевернулась на крышу

В селе Васильевском под Тверью собрались жители ради ремонта дороги

В Тверской области из окна пятиэтажки выпали две маленькие девочки

Суд оштрафовал работницу тверского магазина, съевшую булочку и 2 конфеты

В Тверской области в канаве нашли машину с трупом водителя

В Тверской области задержан мужчина, расплатившийся в кафе фальшивой купюрой

В Тверской области молодой парень попал в больницу после падения с мопеда

В центре Твери на один день откроется выездной пункт сдачи крови

ФАС подготовила проекты приказов о повышении цен на газ

В Твери спецназ "Гром" ворвался в квартиру на улице Паши Савельевой

Жителя Бежецка осудили за незаконное хранение боеприпасов, покушение на кражу и порчу чужого имущества

30 апреля коллектив Учебно-тренировочного подразделения (УТП) отмечают юбилейную дату – 35 лет со дня создания этого структурного подразделения станции.

В Тверской области начался XXII Волжский Крестный ход