В Тверской области детский омбудсмен представила областному парламенту доклад по итогам своей работы за 2021 год

Уполномоченный по правам ребёнка в Тверской области Лариса Мосолыгина представила в Законодательном Собрании ежегодный доклад о своей деятельности в 2021 году.

Пленарное заседание областного парламента прошло 28 апреля под председательством его спикера Сергея Голубева. Напомним, что с 1 июля 2019 года учреждена государственная должность – Уполномоченный по правам ребёнка в Тверской области. Поэтому доклад детского омбудсмена представляется отдельно от доклада регионального Уполномоченного по правам человека.

Доклад содержит оценку соблюдения прав и законных интересов детей на территории региона, а также предложения о совершенствовании их правового положения. Цель доклада – совершенствование государственной системы поддержки семей с детьми и защиты прав детей в Тверской области, а также информирование должностных лиц и населения региона об основных направлениях деятельности Уполномоченного по правам ребёнка, реализуемых им мерах по защите прав и законных интересов детей. Кроме того, он содержит разъяснительную информацию о правах ребенка и механизмах их защиты.

Как отметила Уполномоченный по правам ребёнка в Тверской области Лариса Мосолыгина, в рамках подготовки доклада были проанализированы как общие статистические данные в сфере демографии, семьи, материнства и детства, так и отдельные вопросы защиты прав и законных интересов несовершеннолетних в Тверской области.

В 2021 году в адрес Уполномоченного по правам ребенка поступило 932 обращения граждан. За помощью детского омбудсмена обращались преимущественно жители Тверской области – они подали 910 обращений, что составляет 97,6% от общего числа. Из других регионов Российской Федерации поступило 21 обращение (2,3%) и 1 обращение поступило из Украины.

Наибольшее количество обращений граждан поступило в форме жалоб и заявлений – 925 (99,2%), из них по электронной почте и в сети Интернет было принято 526 (56,8%) обращений, в ходе личных приёмов Уполномоченного по правам ребенка – 38 (4,1%). Кроме этого, принято свыше 700 телефонных звонков с просьбами о консультации по правовым вопросам.

К общественным помощникам Уполномоченного по правам ребёнка, работающим в муниципальных образованиях, дополнительно поступило порядка 215 обращений граждан. В основном, общественные помощники консультировали заявителей по вопросам назначения социальных мер поддержки семьям с детьми.

Чаще всего о нарушениях прав и интересов несовершеннолетних сообщали члены семьи и третьи лица, а также многодетные семьи.

Нарушению социальных и экономических прав детей посвящена наибольшая часть обращений (62,2%). Это говорит о высокой востребованности мер социальной поддержки, необходимости обеспечения права на охрану здоровья и оказание медицинской помощи, права на получение образования.

Нарушения прав, касающиеся социального обеспечения, нашли отражение в 53,5% обращений. Традиционно актуальными для жителей региона остаются проблемы получения социальных льгот, пособий, пенсий. В большинстве случаев в обращениях содержались вопросы неправомерного отказа в назначении выплат или нарушении срока рассмотрения заявлений.

Просьбы об оказании содействия Уполномоченного в разрешении проблем, связанных с защитой прав семьи, материнства, отцовства и детства содержались в 15,3% обращений заявителей. В основном вопросы касались охраны семьи, сохранения семейных ценностей, нарушения родительских прав и неисполнения родительских обязанностей, а также установления опеки над несовершеннолетними и усыновления детей.

По вопросам защиты прав детей на охрану здоровья и медицинскую помощь обратились 7,3% заявителей. Речь шла о несвоевременном обеспечении лекарственными препаратами и деятельности медицинских организаций.

Проверки по жалобам проводились при взаимодействии Уполномоченного по правам ребенка с территориальными отделами федеральных органов исполнительной власти, Прокуратурой Тверской области, УМВД России по Тверской области, региональными министерствами и ведомствами, органами местного самоуправления. По всем вопросам, содержащимся в обращениях граждан, даны разъяснения и правовые консультации.

В 2022 году институту Уполномоченного по правам ребёнка в Тверской области исполняется 10 лет: региональный закон, установивший правовой статус, задачи и функции Уполномоченного был принят в 2012 году. На 2022 год запланировано проведение ряда мониторингов соблюдения прав детей в сфере образования и здравоохранения, просветительская правовая работа, проведение ряда публичных мероприятий, направленных на популяризацию знаний о правах ребёнка, механизмах их защиты и деятельности Уполномоченного по правам ребёнка.

В целях совершенствования механизмов защиты прав детей и семей, создания благоприятных условий в интересах детства в Тверской области Уполномоченный по правам ребёнка предложил ряд рекомендаций Правительству Тверской области, профильным министерствам региона, органам местного самоуправления муниципальных образований Тверской области.