Жителям Твери стало труднее оплачивать коммунальные услуги

Мобильное приложение ЕРКЦ не работает.

С февраля у жителей Твери возникли проблемы с оплатой коммунальных услуг, счета за которые приходят через Единый рассчетно-кассовый центр. Больше всего негодовали тверичане, которые привыкли оплачивать счета с помощью мобильного приложения ЕРКЦ. Оно перестало работать.

Это связано с переходом на новое программное обеспечение «БРИС-ЖКХ». Кроме того, в этом месяце квитанции ЕРКЦ доставляются с задержкой, однако тверичан заверили, что пени им платить не придётся.

«В настоящее время завершается доставка платежных документов ООО «ЕРКЦ» за январь 2023 года в почтовые ящики жителей. Напоминаем, что согласно действующему законодательству с 1 по 30 день просрочки оплаты пени не начисляются, то есть оплатить квитанцию без штрафных начислений необходимо в течение 30 дней от срока оплаты. Для корректного отображения информации по оплате и показаниям индивидуальных приборов учета в платежном документе ООО «ЕРКЦ» за февраль 2023 года рекомендуем произвести оплату за январь не позднее 25 февраля», — говорится в официальном сообщении ЕРКЦ.

Без комиссии оплатить квитанцию «ЕРКЦ» возможно следующими способами: в офисе обслуживания ЕРКЦ или посредством сервисов «Почта Банка». С комиссией — через приложение Сбербанк-Онлайн, в отделениях банка и банкоматах Сбера, в отделениях Почты России, в отделениях банка ВТБ и посредством других платёжных агентов.

Через личный кабинет «БРИС ЖКХ» на сайте ЕРКЦ временно возможна оплата только через «Сбербанк».

«В настоящее время продолжаются работы по реализации альтернативных способов оплаты из личного кабинета и мобильного приложения», — заявляют в ЕРКЦ.